Dado al cierre por estado de alarma, he orientado este trimestre a un estilo más teórico. La teoría será extraída de los apuntes de telefonía del ciclo superior (ver aquí), pero trataré de adaptarla al nivel del ciclo medio.
La tendencia actual consiste en integrar todos los servicios en redes de datos convencionales, abarcando así teléfono, internet y TV en soluciones "all-ip" 1.
La voz sobre IP (VoIP) y la telefonía sobre IP (ToIP) aprovechan las redes de datos para poder hacer llamadas de voz. La telefonía IP supone la convergencia e integración entre las tecnologías de voz y las de datos. Esto supone dificultades nuevas, dada las distintas naturalezas que tienen las redes de voz (conmutación de circuitos, reserva mucho ancho de banda para cada llamada ya que el canal está ocupado toda la llamada, incluidos los silencios) y datos (conmutación de paquetes, los datos se trocean y cada paquete puede ir por un camino distinto. No se envía si no hay necesidad).
En cuanto a las PBX IP, existen centralitas totalmente IP, y otras híbridas que incorporan tecnología IP más las funciones convencionales de enlaces y extensiones analógicas y/o digitales. Entonces, sumando a lo que hemos visto en la tareas 8.2, tenemos las siguientes posibilidades:
Tipos de líneas/enlaces:
Tipos de extensiones:
La más popular es Asterisk, un software gratuito y libre para sistemas operativos Linux. Existen distribuciones Linux con Asterisk ya instalado, como FreePBX, PBXinaflash y Elastix.
Se configuran mediante línea de comandos o en interfaces web que varían según la distribución:
Son equipos con interfaz ethernet y alimentación PoE. Suelen contar con una web de gestión en la que se especifican los datos de inicio de sesión:
Los softphones son programas que simulan un teléfono en el ordenador o teléfono móvil. Ejemplos: Linphone, Zoiper.
Estas apps son el equivalente abierto a los formatos privativos de Skype, Google Hangouts, etc.
Los principales problemas que presentan las redes VoIP son el ancho de banda insuficiente, la latencia, el jitter y la pérdida de paquetes.
ping
y ver el número de routers que atraviesan los paquetes en su camino con la orden traceroute
- Un router (LAN: 192.168.0.1 WAN: 125.12.34.65) que realiza la función de ONT, router (NAT, servidor DHCP en el rango .50-.254)
- Un switch con la IP 192.168.0.3
- Una PABX IP que funciona de servidor SIP con la IP 192.168.0.4.
- Tres extensiones SIP: 101 (operador/a), 102, 103, cada una con
- Un teléfono móvil con una app softphone (cliente DHCP por Wi-Fi).
- Un teléfono Cisco SPA501G (cliente DHCP por ethernet).
- Un teléfono IP Panasonic (IP estática 192.168.0.25 por ethernet).
Indica todas las configuraciones. Después, responde a las preguntas:
- a) ¿Cuáles son los parámetros de configuración necesarios para tener conectividad en red local (sin Internet)?
- b) ¿Cuáles son los parámetros de configuración necesarios para tener conectividad en red local (con Internet pero sin poder acceder a servidores por su nombre de dominio)?
- c) ¿Cuáles son los parámetros de configuración necesarios para tener conectividad en red local (con acceso completo a Internet)?
- d) ¿Cuáles son los parámetros de configuración SIP?
- e) ¿SIP es un protocolo de señalización de llamadas, un códec de voz, o ambos?
- f) ¿Si la PABX cuenta con un enlace (línea) analógico, necesitará puerta de enlace y DNS? ¿Y si se le instala línea VoIP SIP?
- g) ¿Qué es un softphone? Indica un ejemplo.
- t=1s: latencia = 99 ms. Enviados 64 kb, recibidos 64 kb.
- t=2s: latencia = 109 ms. Enviados 64 kb, recibidos 63,5 kb.
- t=3s: latencia = 94 ms. Enviados 64 kb, recibidos 63,4 kb.
- t=4s: latencia = 70 ms. Enviados 64 kb, recibidos 63,5 kb.
- t=5s: latencia = 99 ms. Enviados 64 kb, recibidos 64 kb.
- a) Comprueba si la latencia, el jitter y la pérdida de paquetes son válidos para hacer llamadas VoIP.
- b) Se plante la posibilidad de habilitar QoS en la red. Si pretendemos garantizar hasta 10 llamadas simultáneas entre las sucursales, ¿llegaría con habilitar 1 Mbps simétrico para VoIP?
Datos de referencia: latencia ≤ 150 ms; jitter ≤ 30 ms, pérdida de paquetes ≤ 1%; Bitrate típico VoIP: 30 - 128 kbps. (Datos extraídos de Cisco CCNAv6, módulo 4, diapositiva 6.1.2.3)
Análisis de latencia y jitter en una conversación VoIP: